“又有！” 家政公司经理攥着单，焦头烂额，眉头紧皱得能拧出一把水来家政公司 。“暖心家政” 曾经是当地小有名气的家政服务品牌，但由于缺乏标准化管理，服务质量参差不齐。有的保洁员工作不认真，角落的灰尘没有清理干净；有的保姆照顾老人不细心，导致老人摔倒受伤。这些问题让客户怨声载道，差评如潮水般涌来，订单量锐减 80%，公司的声誉一落千丈，经理急得嘴上都起了泡。
开单果的出现，成为了暖心家政公司重塑口碑的关键家政公司 。服务监控功能就像一位严格的监督员，为每位保洁员和保姆配备智能工牌，实时记录他们的服务时长、清洁区域或照顾老人的情况。工牌上的定位系统和摄像头，确保服务过程透明化，让客户能够实时查看服务进展，心里更有底。
自动化运营系统在业主群里积极开展宣传活动，发布 “家政服务全流程直播”家政公司 。从保洁员消毒工具展示，到使用专业清洁剂清洁地板、擦拭家具；从保姆为老人准备营养餐，到陪老人散步聊天，每一个环节都清晰地呈现在客户眼前。这种透明化的服务，让客户感受到了公司的专业和用心，逐渐消除了他们的疑虑。
AI 话术生成功能培训客服人员，提高他们处理的能力家政公司 。当接到客户时，系统会自动回复：“非常抱歉！我们已安排金牌保洁 2 小时内返工，另赠送一次免费消毒服务。” 或者 “对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们会立即更换保姆，并对相关人员进行培训，确保类似问题不再发生。” 这种及时、诚恳且有效的回应，让客户的不满情绪得到了缓解。
智能口碑裂变功能推出一系列优惠活动，鼓励客户推荐邻居使用服务家政公司 。例如，推荐成功一次，双方都能享受 8 折优惠；推荐满三次，还能获得免费的深度清洁服务。同时，公司积极鼓励客户在各大平台晒出清洁前后的对比图或分享保姆照顾家人的温馨故事，对于优质评价，给予一定的奖励。
经过一段时间的努力，暖心家政公司的服务质量得到了显著提升，客户的满意度也越来越高家政公司 。如今，公司的好评率达到了 98%，订单量不断增加，曾经失去的客户也逐渐回流。经理看着满屏的好评，欣慰地展示着后台数据：“开单果净化了我们的口碑，让暖心家政重新赢得了客户的信任和喜爱！”